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ज्ञान · प्रक्रियाएँ · स्थिति रिपोर्ट

आपके लोग जो जानते हैं,
वह कंपनी में रहता है।

Universe Memory बातचीत में अनुभव का ज्ञान दर्ज करता है, दूसरे व्यक्ति से उसकी जाँच करवाता है और सही लोगों के लिए खोजने योग्य बनाता है – प्रबंधन के लिए स्थिति रिपोर्ट तक।

छह मॉड्यूल

एक उत्पाद। छह मॉड्यूल।

हर मॉड्यूल एक काम करता है। साथ मिलकर वे बातचीत को जाँचे हुए, खोजने योग्य ज्ञान में बदलते हैं।

दर्ज करना

ज्ञान बातचीत से जन्म लेता है।

बोलें या टाइप करें: Universe Memory कथन को स्रोत सहित दर्ज करता है, दूसरा व्यक्ति उसकी जाँच करता है, फिर सही लोग उसे पाते हैं।

हैंडबुक में
ज्ञानउदाहरण डेटा

रिकॉर्डिंग चल रही है

„तत्काल ऑर्डर में मैं पहले उत्पादन से, फिर स्वीकृति विभाग से पूछता हूँ।”

नई प्रविष्टि

तत्काल ऑर्डर की स्वीकृति

स्रोत
खरीद विभाग से बातचीत
इसे कौन देख सकता है?
विभाग
ड्राफ़्टसमीक्षाधीनस्वीकृत

दूसरे व्यक्ति द्वारा जाँचा गया

जाँचा गया ज्ञान

ज्ञान-प्रश्न

सटीक पूछें, बिना जल्दबाज़ी कराए।

जो उत्तर जानता है, उसे प्रश्न मिलता है – „अभी नहीं” की अनुमति है, और उत्तर ज्ञान-प्रविष्टि बन जाता है।

हैंडबुक में
ज्ञान-प्रश्नउदाहरण डेटा

उत्पादन प्रमुख पूछते हैं

किन ऑर्डरों को दूसरी स्वीकृति चाहिए?

उत्तर देंअभी नहीं

फिर से दिखेगा 09/11

फिर से खुला – बिना याद दिलाए

„10,000 यूरो से अधिक और नए आपूर्तिकर्ताओं के लिए।”

ज्ञान-प्रविष्टि बनता है

प्रक्रियाएँ

व्याख्याएँ प्रक्रियाएँ बनती हैं।

चरण बताएँ, निर्णयों को प्रश्नचिह्न से चिह्नित करें: ज़िम्मेदार व्यक्ति स्वीकृत करता है और प्रक्रिया BPMN फ़ाइल के रूप में आगे जाती है।

हैंडबुक में
प्रक्रियाएँउदाहरण डेटा

जैसा समझाया गया

  1. ऑर्डर आता है
  2. तात्कालिकता जाँचें
  3. तत्काल ऑर्डर?
  4. उत्पादन से पूछें
  5. स्वीकृति विभाग पुष्टि करता है

तत्काल ऑर्डर स्वीकृत करना

  1. ऑर्डर आता है
  2. तात्कालिकता जाँचें
  3. तत्काल ऑर्डर?
  4. उत्पादन से पूछें
  5. स्वीकृति विभाग पुष्टि करता है
स्वीकृतBPMN 2.0 · BPMN डाउनलोड करें

ज़िम्मेदार: खरीद प्रमुख

ड्राफ़्ट · Delegate

Delegate ड्राफ़्ट लिखता है। आप स्वीकृत करते हैं।

ईमेल, संदेश और दस्तावेज़ जाँचे गए ज्ञान से ड्राफ़्ट के रूप में बनते हैं – कुछ भी अपने आप नहीं भेजा जाता।

हैंडबुक में
ड्राफ़्टउदाहरण डेटा
ईमेल

विषय

आपूर्तिकर्ताओं को तत्काल ऑर्डर की नई स्वीकृति के बारे में बताना

ड्राफ़्ट लिखें

तत्काल ऑर्डर की नई स्वीकृति

नमस्ते [कृपया जोड़ें],

अब से हमारा स्वीकृति विभाग तत्काल ऑर्डर की पुष्टि एक कार्यदिवस के भीतर करेगा।

स्वीकृत करेंरद्द करें

स्वीकृत · भेजते आप स्वयं हैं

स्थिति रिपोर्ट · Intelligence

प्रमाण सहित स्थिति रिपोर्ट।

किसी अवधि का जाँचा गया ज्ञान संकेत, प्रति-परिकल्पना सहित परिकल्पनाएँ और खुले प्रश्न बनता है – हर कथन प्रमाण सहित, PowerPoint में भी।

हैंडबुक में
स्थिति रिपोर्टउदाहरण डेटा

स्थिति रिपोर्ट

पिछले 30 दिन

संकेत

तत्काल ऑर्डर दो स्वीकृतियों से गुज़रते हैं।

प्रमाण 1प्रमाण 2

परिकल्पनाएँ

दूसरी स्वीकृति डिलीवरी समय बढ़ाती है।

प्रति-परिकल्पना

डिलीवरी समय उत्पादन पर निर्भर है, स्वीकृति पर नहीं।

मध्यम निश्चितता

खुले प्रश्न

क्या यह नियम स्पेयर पार्ट्स पर भी लागू है?

PPTX · PowerPoint डाउनलोड करें

अधिकार

कौन क्या जान सकता है, यह नियम बना रहता है।

हर प्रविष्टि का एक साझाकरण क्षेत्र होता है, डेटाबेस हर पहुँच पर इसकी जाँच करता है – और माइक्रोफ़ोन केवल आपके क्लिक के बाद चलता है।

हैंडबुक में
अधिकारउदाहरण डेटा
पूरी कंपनीविभागविशेष रूप से सुरक्षितबिक्री विभाग कर्मचारी डेटा खोजता है✕ पहुँच नहींविभाग के लिए दृश्यमान
  • माइक्रोफ़ोन केवल आपके क्लिक के बाद
  • चार-आँख सिद्धांत
  • डेटा फ़्रैंकफ़र्ट में
  • हर स्वीकृति लॉग में
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

संक्षेप में उत्तर।

Universe Memory क्या है?

Universe Memory, Universe Ultimate Solutions का सॉफ़्टवेयर है जो किसी कंपनी के अनुभव के ज्ञान को बातचीत में दर्ज करता है, दूसरे व्यक्ति से उसकी जाँच करवाता है और अधिकृत लोगों के लिए खोजने योग्य बनाता है। व्याख्याओं से प्रक्रियाएँ बनती हैं, जाँचे गए ज्ञान से स्थिति रिपोर्ट और ड्राफ़्ट।

Universe Memory, Universe Learning से किस प्रकार भिन्न है?

Universe Learning पाठ्यक्रमों, परीक्षाओं और प्रमाणपत्रों के लिए लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म है। Universe Memory कर्मचारियों के मन में मौजूद ज्ञान को सुरक्षित करता है और उसे कंपनी में उपयोग योग्य बनाता है। दोनों उत्पाद Universe Ultimate Solutions के हैं।

कौन-सा ज्ञान कौन देखता है?

केवल अधिकृत व्यक्ति। प्रत्येक प्रविष्टि का एक साझाकरण दायरा होता है – विभाग, कंपनी या विशेष रूप से संरक्षित – और खोज, उत्तर तथा रिपोर्ट उन्हीं अधिकारों का पालन करते हैं।

क्या माइक्रोफ़ोन लगातार चालू रहता है?

नहीं। माइक्रोफ़ोन केवल तभी शुरू होता है जब कोई व्यक्ति उसे स्पष्ट रूप से चालू करता है, और जब तक वह चलता है, एक संकेतक दिखाई देता है।

क्या Universe Memory स्वयं निर्णय लेता है?

नहीं। Universe Memory संबंध और परिकल्पनाएँ सुझाता है और उनके साथ प्रति-परिकल्पनाएँ प्रस्तुत करता है। निर्णय और अनुमोदन हमेशा मनुष्य ही करते हैं।

डेटा कहाँ संसाधित किया जाता है?

डेटा फ़्रैंकफ़र्ट में संग्रहीत होता है। वाक् पहचान और पहला भाषा मॉडल EU में काम करते हैं; कंपनी का ज्ञान मॉडल तक केवल प्रमाण के रूप में पहुँचता है, कभी निर्देश के रूप में नहीं।

समस्या रिपोर्ट करें या प्रतिक्रिया दें

क्या आपको कुछ ध्यान में आया है? हमें लिखें — हम इसकी देखभाल करेंगे।

केवल तभी आवश्यक है जब आप उत्तर चाहते हैं।